什么是政府形象 ,政府形象的解释请问“政府形象”的意思是什么

2023-12-22 13:21:03  阅读 145 次 评论 0 条

什么是政府形象 目录

什么是政府形象

政府形象的解释请问“政府形象”的意思是什么

公民脑海中政府形象的形成过程大致可分为哪些阶段

政府网络形象主要由哪些内容?

什么是政府形象

政府形象是社会公众在了解和经验的基础上,对政府在运行过程中显示的行为特征和精神状况的总体印象和评价。它既是社会公众的主观评价,又是政府客观表现的反映。政府形象是一种特殊的社会资源,它虽然不是实实在在客观存在的,但对政府影响力却起着非常重要的作用,是构成政府影响力的基本要素之一。

政府形象的好坏对政府的目标、意图能否顺利实现起举足轻重的作用。同时,政府形象也是群众心里、脑中对政府的印象,影响着公众的心理、行为或行为倾向。

因此,政府形象的建设和维护至关重要。

政府形象的解释请问“政府形象”的意思是什么

  政府形象从理论上讲,是指政府理论信仰、价值标准和思想观念的外在化,也即政府行政意识通过自己的管理行为展现在社会公众面前的一种风貌和姿态,政府在社会公众中获得的总体印象和综合评价。

公民脑海中政府形象的形成过程大致可分为哪些阶段

政府形象是公民在认识过程中逐步形成的,这一过程大致可分为以下四个阶段:

  第一、偶然映象阶段。

偶然映象是公民个人通过对政府零星的、初步的感知,再加上一定程度的主观推测和判断而产生的。

尽管它是粗糙的、浮浅的和不稳定的,甚至可能是片面的或虚假的,但却是认识过程的第一步,是导向政府形象的门槛。

偶然映象可能产生于公民对政府的某一行为或某一人员的观察,也可能产生于公民受某种传播信息的间接影响。

  第二、暂时映象阶段。

暂时映象是公民个人通过对政府经常、较大范围的感知,并在分析和判断基础上形成的。

它比偶然映象相对稳定一些,准确一些,接近于本质形象一些。

如笔者听说深圳市政府在全面推行“窗口式办文”制度,即公民、法人只要向特定行政机关的对外窗口提出办理某事的申请,到具体日期即可在该窗口领取办文结果;于是,头脑里产生了深圳市政府在扎扎实实开展依法行政和廉政建设的偶然映象。

  第三、定型映象阶段。

定型映象是公民个人通过对政府长时期的、更大范围的感知,并在深入分析和综合判断的基础上形成的。

它比暂时映象更为稳定、准确,更接近于本质形象。

当公民个人形成了定型映象之后,一般不会轻易改变。

  第四、政府形象阶段。

政府形象是在绝大多数公民的定型映象的基础上形成的。

就单个公民而言,由于受个人立场、观点的决定以及文化素质与观察条件的制约,其头脑里的定型映象可能代表着政府形象的本质,也可能与政府形象有一定的距离,甚至与其背道而驰。

但就整体公民而言,定型映象的主导方面必定代表着政府形象的本质。

这不仅由于政府形象的认识客体-政府是客观的,而且由于认识主体-公民的意识在整体上也是客观的。

虽然从个体来看这种认识具有主观性,但从公民整体意识来看却具有客观性,不是个别人或一部分人的意志所能改变的。

从这个意义上可以说,政府形象的本质具有客观性。

  问题的另外一面是,在某些公民的头脑里,对政府的映象可能只是一种假象,没有反映政府形象的本质。

如在少数敌视社会的犯罪分子的头脑里,可能形成政府形象糟得很的印象。

即使在某些守法公民的脑海里,也可能因各种原因而对政府形象产生某些误解。

如果我们处理不当,就有可能激化矛盾,影响稳定。

因此,我们既要进一步改善政府工作,又要进一步加强政府与公民的沟通,提高政府的公开性与透明度,以真正树立良好的政府形象。

政府网络形象主要由哪些内容?

政府形象主要包括两个方面内容:一是政府组织系统在行动中所产生的客观的总体效应;二是社会公众对政府组织系统总体客观效应进行评价时所产生出来的综合印象。

政府形象可以直接反映政府的行政理念、风范和能力,是政府正常运行不可缺少的条件,也决定着一个国家的以及经济社会的发展速度和水平。

随着互联网的普及和发展,社会步入网络时代,网络彻底改变了传统社会的信息传播状态,而这又对政府形象产生着重大影响。

如何在网络时代更好地维护政府形象,最大限度地修复已经受损的形象,这是现代政府需要重视的现实课题。

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